Informações importantes para melhorar sua navegação

Os dispositivos (smartphone, computador, etc) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O modem é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5GHz Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-FI. Saiba mais em www.estrelasinternet.com.br.

Velocidade Estelar

Nossas Velocidades Estelares usam tecnologia 100% fibra óptica que te conecta até 4000mega, garante a melhor qualidade e velocidade de Internet para nossos clientes, além de mais estabilidade em sua conexão.

Viabilidade Técnica

Todos os planos estão sujeitos a consulta de viabilidade técnica de tecnologia.

Sobre instalação

Nossas instalações são realizadas em até 72h após a contratação dos planos e agendamento com nossos consultores. Horário de instalação: segunda a sexta, das 08h às 18h e aos sábados, das 08h às 12h.

Fidelidade

Todos os planos comercializados possuem fidelidade de 12 meses, após a contratação dos serviços. A rescisão antes do prazo final de vigência do contrato está sujeita ao pagamento de multa rescisória descrita no contrato de permanência.